Kennen alle Mitarbeiter die Prozesse? Lassen sich Arbeits- und Handlungsanweisungen schnell und einfach finden? Claudia Lutter von Communardo Software GmbH zeigt, wie die Vorteile eines Wikis genutzt werden können, um Verfahren und Prozesse nach Qualitätssicherungsstandard (QMS) abzubilden und alle Mitarbeiter in die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen einzubinden und so gleichzeitig Audits für Zertifizierungen vorzubereiten – alles mit Confluence von Atlassian.
